“買不起”時代的日本製造業——“1個桃3萬日元”的啟示
| DATE | 2008/06/25 |  |
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A公司對產品所佔銷量佔有率並不注重，看重的產品的銷售佔有率。與幾年前暢銷時猛增的銷售佔有率相比，現在大幅跌落到只有當時的6成多左右。 即便如此，從整體上看，A公司仍然保持了一定佔有率，至少在筆者看來盈利不會太少，然而A公司的經營層似乎並不滿意。仍不斷以“銷量還應該繼續增長”來要 求員工“奮發”。
作為銷售不如以往的原因，筆者的感覺是該產品在設計上需要改進。其實改進也並不特殊，不過是對手已經做過的小型化和靜音化等極為普通的措施。憑藉已有的新穎外觀和完善的技術，並象競爭對手一樣“正常改進”的話，就可以充分強化競爭力。
但是，讓筆者感到滯銷還有一個更深刻的原因。那就是日本市場的顧客購買力下降問題。也就是說對於高級產品，買得起的人已經買了，所以顧客數量在逐漸縮小。A公司的這位員工也表示：“公司內部也有意見認為，肯為該產品花這麼多錢的顧客越來越少”。
短期提高銷量比較簡單。只需利用原有的外觀和技術，開發低價格型號即可。雖然說是低價格，但也不遜於與其他暢銷商品。這種方式可望在幾年內增加銷量，並可期待創下更高的紀錄。
然而，這種做法卻是非常危險的賭博。很可能傷及原先高級產品的品牌形象。導致高利潤的高價品銷售不動，只有利潤微薄的低價型號能夠賣得出去。 這樣，為了確保銷售額和利潤，A公司將被迫轉為追求規模效應的經營方式。從而陷入更加殘酷的生存競爭。筆者認為A公司如果這樣做的話，在大企業雲集的競爭 之中，規模較小的A公司根本無法生存。
這裡，筆者不禁想起了高級車廠商——德國寶馬公司（BMW）。寶馬曾以普通價格銷售過小型車。這款小型車的銷量雖然大大超出預期，但利潤率卻低於高級車的競爭對手。結果導致寶馬解雇了大量員工。筆者對寶馬通過減少固定費用來提高利潤率的做法曾感到驚愕。
在個人擁有的金融資產約為1500兆日元的日本，筆者不清楚購買力是否真的在下滑。但最近確實沒有聽到過什麼好消息。在東京中心地帶，數年前 銷售好得驚人的高價公寓銷售額急劇下跌。儘管從2007年下半年開始，除部分地區外，東京中心地帶的地價、樓價都處於下跌態勢，但銷售仍無法止跌。汽車方 面，眾所週知，現在不只是大型車，輕型汽車的銷售也十分低迷。
高級住房、汽車在某種意義上可以看作“奢侈品”。筆者個人的感覺，日本的食品購買力下降才是最嚴重的問題。一家食品廠的員工曾嚴肅地說：“日本買不起的東西越來越多。今後說不定連食品都買不起了”。
以上等肥牛肉為例。“（這種牛肉）在日本越來越難賣”（該員工）。雖然好吃，但是因為價格高不好賣，所以業者都不敢購入。對提供方的要求也就 是一點：“再便宜點”。但是也有不在乎價格，慷慨解囊的國家。其代表就是中國。中國的高收入層似乎認為：“只要好吃，出多少錢可以。好東西當然要要好價 錢”（該員工）。
忽略成本競爭力雖然危險，但是對於日本廠商，目前需要的是使製造與購買力的變化相適應。一家機械廠商就表示：“對於本公司而言，BRICs不是威脅。隨著高性能產品在這些國家暢銷，銷售額反而有所增加。客戶越來越多”。
“豐田流製造及人才培養心得學習班”的講師——豐田汽車的肌附在研討會上說：“3萬日元1個的桃子光訂單就排到了明年”。具體內容涉及企業的商業機密，詳細內容在此割愛，但是，世界上確實有把100日元1個的桃子賣到300倍價錢的方法。而且客戶還樂意掏錢。
對於日本眾多苦於價格下跌壓力的行業而言，這是非常振奮人心的。日本廠商應該改變思路，專攻高級市場。走出狹小的日本市場，挑戰以全球迅速擴 大的高收入層為對象的業務。雖然道路艱辛，但或許能讓大多數員工感到更有意義。因為“只為降低成本而工作已讓很多員工感到疲憊”。（記者：近岡 裕）
■日文原文
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