在全球供應鏈競爭白熱化的時代,日本正陷入一場鮮為人知的危機──「買い負け(買輸)」。這個詞彙由商務顧問坂口孝則提出,指出日本企業無法以有競爭力的價格與效率在全球市場上取得必要資源,從半導體、液化天然氣(LNG)、食材,到人力與木材,無一倖免。過去曾被視為製造與品質標竿的日本,如今卻在關鍵資源的國際競爭中節節敗退。
坂口孝則主張,日本企業體質中存在結構性問題,而這些正是導致「買い負け」的主因。首先是長期的低價格志向與少量購買傾向,使日本被視為不具商業吸引力的對象。其次,過度追求品質與細節,例如對糖果包裝過度檢查,或僅因釘子顏色不符即拒收貨物的情況,讓國外供應商深感困擾,進一步降低與日本交易的意願。
此外,「全員參與」、「全員同意」的組織文化,也讓日本在迅速決策與應對變化上力有未逮。從公司會議因「我沒聽說過」而一再召開,到新技術導入被質疑「其他公司也在用嗎?」等保守心態,都阻礙企業快速轉型。這種缺乏壓倒性領導力與年輕決策者的局面,也因高齡化加劇,成為改革的最大絆腳石。
書中也指出,日本特有的「すり合わせ」(磨合)文化與多層次供應鏈結構,原本是提升品質與效率的制度,卻在全球市場中變成效率低落與溝通困難的象徵。這不僅影響供應鏈整體效率,更成為日本在跨國貿易中的包袱。海外供應商不願花時間配合繁瑣程序,轉而選擇反應快速、標準明確的競爭對手。
面對這樣的困境,坂口孝則在書中提出一系列具體且深層的改革建議。他強調,單靠表面對策不足以解決根本問題,唯有徹底改變企業文化與價值體系,才能從根本上扭轉頹勢。
首先是改變交涉方式。他指出,國際談判並非只看結果,而是需與對方就「方式與結果範圍」達成共識,展現更高的靈活度與合作精神。其次是決策速度的提升。當日本企業仍陷於冗長程序與責任分散的內部流程時,其他國家早已在幾天內完成重大採購決策。這種落差,正是日本「買不贏」的直接原因之一。
這個例子,可以最近從美日關稅談判看得非常明顯。石破與赤澤的談判團隊,就是典型的日本企業模式,冗長沒有戰略導向的談判方式,對於善於使用時差攻擊的川普團隊來說,就很容易敗下陣來。
品質要求方面,也需現實調整。與其堅持近乎苛刻的標準,不如根據市場與供應實況彈性調整,讓買賣雙方都能從交易中獲益。此外,坂口孝則也呼籲加快世代交替,並積極引進外部專業與國際人才,以突破思維封閉與體質僵化的困境。過去明治維新時期日本曾大量引進外國顧問加速現代化,如今也需再次借力外部視角,走出困境。
這本書提了一個關鍵的建議,是將焦點從「製造」轉向「價值創造」。日本若仍只擅長生產高品質商品,卻無法創造品牌、體驗與服務的整體價值,在全球經濟中將持續喪失話語權。也就是在堅持職人精神的同時,請要先找到你的買家或是客戶。仔細去研究熊本台積電以及北海道的 Rapidus 截然不同的商業模式,就會很容易感受到這當中的差異。購買力的下滑,不僅是價格競爭的結果,更是價值鏈缺位的反映。
《買い負ける日本》最大價值在於成功引發一場針對企業體質與國家競爭力的社會性討論。從半導體短缺到LNG供應危機,再到人力不足與運費高漲,日本面臨的已非單一領域的問題,而是一場關乎生存的綜合性挑戰。坂口孝則以「買輸」為切口,撕開了日本經濟與產業體系的結構性裂痕。
這樣的發展趨勢顯示,日本必須正視自己在全球市場中的新地位與劣勢,摒棄自我感覺良好的「日本品質」神話,迎接真正以價值與速度取勝的國際競爭邏輯。否則,即使生產再優秀、技術再精湛,也無法改變「想買卻買不到」的現實,終將被市場邊緣化。
書名:買い負ける日本
作者:坂口孝則